|
شنبه ۰۸ اسفند ۱۳۸۸ ساعت ۱۲:۴۱ |
|
هوش عاطفي در زندگي روزمره
نويسنده: جانماير، ژوزف سياروچي ترجمه: فورگاش نوري امامزادهاي، نوري
خواندن عواطف ديگران مهارتي است كه ميتوان آنها را بهبود بخشيد. براي اين كار لازم است: اولاً به اشارات عاطفي طرف مقابل خود بهويژه طي ملاقاتها و تعاملات، بيشتر توجه نماييد. ثانياً يك نفر ميتواند ياد بگيرد، هنگامي كه با ديگران در ارتباط است، نانوشتهها را نيز بخواند. يعني ابتدا بهتظاهرات چهرهاي طرف مقابل كه با صحبتها و تن صداي او مطابقت دارد، توجه نمايد. مثلاً در مورد كارمندي كه مديرش از او ميخواهد در پايان هفته بيشتر كار كند و او در پاسخ ميگويد «اشكالي ندارد» اما در عين حال لبهايش را روي هم فشار داده، اخم ميكند، بايد متوجه چنين ناهماهنگيهايي بين صحبتها و تظاهرات چهرهاي شود، مهم نيست كه چه شنيده است، بلكه بايد به آنچه ديده توجه نمايد. اعتقاد بر اين است كه خلق و خوي مثبت، جريان توليد عقايد خلاق را تسهيل مينمايد، در حاليكه خلق و خوي منفي توجه و تمركز حواس را افزايش داده، فرآيند تجزيه و تحليل موضوع را تسهيل مينمايد. توليد عاطفه براي كمك به جريان حل مسئله، انرژي دادن به يك گروه يا آرام ساختن خود قبل از يك ملاقات يا مصاحبه، از جمله مهارتهايي هستند كه ميتوان آنها را آموخت. تكنيكهاي آرميدگي شامل تنفس و آرامش دادن تدريجي به ماهيچههاست. تجسم و تصويرسازي ذهني و خودبياني به ما كمك ميكند تا بتوانيم شادتر و برانگيختهتر شويم و مهمتر از آن، بتوانيم اين برانگيختگي را به ديگران نيز منتقل نماييم.
|
|
ادامه مطلب...
|